Livrare și Ridicare

Ne străduim ca anticiparea întâlnirii cu bijuteria AURUM să fie la fel de plăcută precum momentul alegerii acesteia. Fiecare produs este pregătit cu atenție și ambalat în ambalajul nostru de firmă, care garantează siguranța și aspectul impecabil pe durata transportului.

Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul Republicii Moldova (cu excepția regiunii Transnistrene). Încredințăm comenzile dumneavoastră partenerului nostru de încredere — serviciul de curierat Nova Post.

Consultanții noștri procesează comenzile zilnic, între orele 09:00 și 18:00.
Comenzile plasate după ora 18:00 sau în zilele de weekend sunt preluate în lucru în prima oră a următoarei zile lucrătoare.

• Chișinău: livrarea se efectuează în termen de 2–3 zile lucrătoare.

• Republica Moldova: livrarea durează până la 7 zile lucrătoare.

Termenul de livrare se calculează din momentul confirmării telefonice a comenzii de către managerul nostru.

Curierii efectuează livrările de luni până sâmbătă, între orele 10:00 și 18:00. Înainte de livrare, curierul vă va contacta pentru a stabili un interval orar convenabil.

Costul Livrării

Ne dorim transparență la fiecare etapă a experienței dumneavoastră de cumpărare. Costul livrării este calculat automat și afișat în coșul de cumpărături înainte de confirmarea finală a comenzii:

Destinație:

or. Chișinău - 50 lei

Localități suburbane - 70 lei

Localități rurale - până la 100 lei

Privilegiul AURUM:

Ne face plăcere să vă oferim livrare gratuită pentru comenzile de minimum 2000 MDL.

Returnare:
Dacă bijuteria nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră sau nu se potrivește ca mărime, AURUM oferă o procedură simplă de returnare. Acceptăm produsele în termen de 14 zile de la data achiziției.

Pentru a efectua returnarea, trebuie respectate două condiții:

• Păstrarea aspectului original al produsului și lipsa urmelor de utilizare.

• Prezentarea bonului fiscal sau a certificatului de garanție AURUM.